PM Support jest systemem służącym do wspierania zarządzania projektami. Jest on udostępniany przez portal 4PM, na zasadach określonych w regulaminie.
PM Support umożliwia prowadzenie jednocześnie wielu projektów należących do firmy. W skład każdego projektu wchodzą zadania, których aktualny postęp monitorowany jest za pomocą systemu komentarzy i statusów. Za jedno zadanie może być odpowiedzialny jeden lub więcej pracowników. Dzięki zastosowaniu systemu oddzielnych kont dla wszystkich pracowników oraz powiązanych z nimi uprawnień, dostęp do danych może być wygodnie kontrolowany.
O wszelkich zmianach w projektach oraz zadaniach, odpowiedzialni za nie pracownicy są powiadamiani pocztą e-mail.
System umożliwia także generowanie czytelnych wykresów Gantt'a.
System PM Support nie stawia żadnych specyficznych wymagań co do komputera. Do korzystania z systemu potrzebny jest jedynie komputer z przeglądarką internatową oraz dostępem do Internetu.
Dzieje się tak ponieważ komputer użytkownika jest jedynie pośrednikiem w komunikacji z programem PM Support. System oraz wszystkie dane znajdują się są na bezpiecznych i stabilnych serwerach należących do firmy 4PM.
Dzięki takiemu rozwiązaniu system nie wymaga instalacji, a użytkownik nie musi się martwić o prawidłową konfigurację systemu. Wszystko znajduje się pod opieką specjalistów z firmy 4PM.
Korzystanie z systemu możliwe jest po zalogowaniu się do systemu. Każdy użytkownik posiada swoje własne konto.
Aby się zalogować należy przejść na stronę PM Support a tam podać nazwę firmy, użytkownika oraz hasło, a następnie wcisnąć „Zaloguj się”. Jeżeli nie posiadamy jeszcze konta, należy je założyć.
Jeżeli masz już swoje konto w PM Support, możesz pominąć ten podpunkt.
W sytuacji, gdy nasza firma korzysta już systemu PM Support, zakładaniem nowych kont dla użytkowników – pracowników firmy, zajmuje się osoba ze stosownymi uprawnieniami i do niej powinniśmy się w razie potrzeby zgłosić.
Jeżeli w naszej firmie, nikt nie korzysta jeszcze z systemu PM Support, możemy samodzielnie założyć konto klikając na przycisk „Zarejestruj się”. Zostaniemy przekierowani do formularza, gdzie należy podać nawę firmy, użytkownika, hasło, imię i nazwisko oraz e-mail. Podanie telefonów jest dobrowolne. Zaleca się aby nazwa firmy nie była zbyt długa, aby jej wpisywanie podczas logowania się do systemu nie było uciążliwe. Po uzupełnieniu i zaakceptowaniu wszystkich informacji, jeżeli wszystkie dane zostały podane prawidłowo, na podany adres e-mail zostanie wysłany list z kodem aktywacyjnym. Należy go podać podczas pierwszego logowania się do systemu. Bez tego kodu zalogowanie się nie będzie możliwe, dlatego uzupełniając formularz, szczególną uwagę należy zwrócić na podanie poprawnego adresu e-mail. W ten sposób utworzony użytkownik posiada wszystkie uprawnienia w systemie.
Użytkownicy, którzy przeczytali ten artukuł, przeczytali również